“五一”假期，黃石將迎來(lái)八方游客。為營(yíng)造安全、文明、和諧的文旅環(huán)境，展現(xiàn)黃石熱情好客的城市形象，4月30日，市文旅局向廣大市民朋友發(fā)出以下倡議：

熱情迎客，做城市形象的“傳遞者”。廣大市民朋友化身“東道主”，積極投身各類志愿服務(wù)活動(dòng)，走進(jìn)公園、景區(qū)、文博場(chǎng)館等場(chǎng)所，開(kāi)展迎賓接待、景點(diǎn)講解、文明交通引導(dǎo)、不文明行為勸導(dǎo)、清潔家園等志愿服務(wù)。以微笑問(wèn)候、舉手之勞傳遞善意，讓每一位游客感受“賓至如歸”的黃石溫度。

舉止有禮，做城市文明的“踐行者”。廣大市民朋友要從我做起、從現(xiàn)在做起、從小事做起，不闖紅燈、不跨護(hù)欄，主動(dòng)排隊(duì)讓座，不亂扔垃圾，不隨地吐痰。主動(dòng)讓行于客、讓景于客，禮讓公共停車位，讓游客車輛出入方便、停靠安全、愉快游覽。自覺(jué)使用文明用語(yǔ)，熱情耐心解答游客詢問(wèn)，言談舉止和善可親，以一言一行彰顯文明素養(yǎng)。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做城市口碑的“守護(hù)者”。全市服務(wù)行業(yè)要保持熱情有禮的接待態(tài)度，提供細(xì)致周到的服務(wù)。用每一個(gè)真誠(chéng)的微笑、每一句親切的問(wèn)候、每一個(gè)得體的舉止、每一項(xiàng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓外地游客仿若置身家中，如沐春風(fēng)。全市窗口行業(yè)更要進(jìn)一步凸顯行業(yè)特色，強(qiáng)化人性化服務(wù)理念，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提升服務(wù)水平，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)和誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，贏得每一位外地游客的尊重與認(rèn)可，讓他們滿懷期待而來(lái)，心滿意足而歸。

“點(diǎn)石成金三千年，文明迎客每一天”。這個(gè)“五一”，以文明為紐帶，市民與游客攜手同行，讓每一次遇見(jiàn)都充滿溫暖，讓每一處風(fēng)景都浸潤(rùn)新風(fēng)，共赴“上春山　采春茶　游黃石”之約?。ㄓ浾?李艷芳）